采購內容：飛利浦Brilliance iCT維修和保養服務(wù)

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主要功能或目標：飛利浦Brilliance iCT維保服務(wù)詳細技術(shù)標準和要求1 維保工具 *** 專(zhuān)業(yè)工具 提供相關(guān)設備維修保養需使用的特殊精密專(zhuān)業(yè)工具列表2 服務(wù)響應 *** 客服服務(wù)時(shí)間 提供24*7的免費維修服務(wù)熱線(xiàn)支持*** 初次響應時(shí)間 初次響應時(shí)間≤1小時(shí)*** 現場(chǎng)響應時(shí)間 現場(chǎng)響應時(shí)間≤48小時(shí)3 維保內容 *** 維保對象 對飛利浦Brilliance iCT設備所有軟硬件提供維保服務(wù)，包括球管、CT探測器、高壓發(fā)生器、機架、機柜，床及控制部分以及工作站等。（不包含高壓注射器、穩壓電源等第三方產(chǎn)品）*** 維保年限 自合同開(kāi)始之日起3年*** 維保范圍 合同有效期內，維修及保養服務(wù)所涉及的人工費用、交通差旅費及備件費均由供應商承擔（不包括的備件費用除外）*** 開(kāi)機率 保證設備開(kāi)機率≥95%(以全年250個(gè)工作日計算）*** 缺省順延 開(kāi)機率未達95%，停機每超出一個(gè)工作日，維修服務(wù)合同期限自動(dòng)延長(cháng)兩個(gè)工作日*** 質(zhì)控要求 定期進(jìn)行設備的機械安全檢測、電氣安全檢測、圖像質(zhì)量檢測等，并提供報告，確保設備符合原廠(chǎng)的質(zhì)量要求*** 保養次數 每年≥2次*** 遠程服務(wù) 供應商具備完全使用飛利浦原廠(chǎng)遠程診斷系統(PRS)的權力和能力，能夠提供嵌入式遠程連接的實(shí)時(shí)遠程服務(wù)，通過(guò)遠程系統24小時(shí)不間斷監測設備運行健康狀況。4 核心備件及維修合規 *** 重要備件合規性 維保期內如涉及球管更換，供應商提供的飛利浦Brilliance iCT設備適用球管需為原廠(chǎng)全新球管，提供有效期內的球管注冊證。*** 維修工具 供應商必需能合法獲得使用在有效期內的原廠(chǎng)高級故障診斷軟件診斷維修鑰匙(Service Key)并保證不違反國家有關(guān)知識產(chǎn)權的法律規定。5 更換一臺全新檢查床 Bariatric patient support

需滿(mǎn)足的要求：